Os Consumidores já não distinguem mais entre os mundos online e offline e por isso sua personalização também não deveria. Os produtos de personalização da RichRelevance funcionam perfeitamente entre dispositivos móveis, web, in-store e outros canais que promovem o aumento do ciclo de vida do cliente.
Com o uso da solução de In-Store POS, as vendedoras puderam personalizar a experiência dos clientes, gerando uma aumento de 133% no volume de compras de um varejista de moda.