Crie experiências personalizadas em toda a jornada do cliente Uma plataforma de personalização que responde em tempo real a cada interação.

Eleve a experiência do cliente com um conjunto de ferramentas de personalização, incluindo recomendações personalizadas de produtos, conteúdo, pesquisa e busca para criar uma jornada de compras perfeita em todos os canais.

MÓDULOS

Conteúdo Personalizado

Mapeie o comportamento individual do cliente usando ferramentas avançadas de segmentação e objetivo por público-alvo para exibir a parte correta do conteúdo para o cliente.

Busca e Navegação Personalizadas

Aprimore a experiência de busca e navegação com personalização que se adapta dinamicamente aos comportamentos e preferências exclusivos de cada cliente.

Recomendações Personalizadas

O poderoso mecanismo de aprendizado de máquina seleciona as recomendações de produtos personalizadas mais relevantes, orientadas por dados, para cada interação com o cliente.

Busca Personalizada

Capture clientes com resultados de busca dinâmicos, otimizados para cada indivíduo com a única solução de busca com três camadas de personalização.

PLATAFORMA

IA Personalização

O Xen AI reúne todo o espectro de técnicas de Inteligência Artificial e Machine-Learning, proporcionando transparência, controle e extensibilidade segura.

Personalização Como Serviço

Aproveite nossa poderosa plataforma de personalização e ferramentas baseadas em API para inovar e implantar experiências que realmente envolvam seus clientes.

Personalização na Cloud

A RichRelevance utiliza uma infraestrutura própria, global e robusta para acelerar e inovar a personalização para grandes marcas e varejistas.

PERSONALIZAÇÃO PODEROSA

O Personalization Cloud ™ é um mecanismo de personalização revolucionário que permite inovar rapidamente e fornecer experiências personalizadas centradas na marca ao longo do ciclo de vida do cliente. O resultado é um profundo envolvimento e fidelidade dos clientes. As ferramentas de personalização RichRelevance criam continuidade de experiência em canais de vendas móveis, na Web, na loja e entre outros.

 

 VEJA O PDF

Relevância em Ação

CASO SHOP DIRECT

A Shop Direct buscava um parceiro tecnológico inovador para levar sua personalização ao próximo nível. Kathryn Jones, gerente de navegação e pesquisa no Shop Direct, fala como está sendo utilizar os produtos da RichRelevance e os resultados que estão vendo.

 

Descubra mais

RECURSOS ADICIONAIS

COMO FAZER OS COMPRADORES SE REGISTRAR?
WEBINAR

Saiba como fazer os seus compradores se registrar, demonstrando o valor de uma experiência mais individualizada

 VEJA AGORA

5 TIPOS DE DESAFIOS PARA FAZER A CORRESPONDÊNCIA ENTRE USUÁRIOS
PUBLICAÇÃO TÉCNICA

Este artigo mostra como você pode aproveitar a correspondência de IDs dos usuários e os recursos da RichRelevance para identificar os usuários e motivar os compradores a se registrar.

LEIA AGORA

A HOMEBASE UTILIZA MAIS DADOS
ESTUDO DE CASO

A Homebase trabalha com a RichRelevance para otimizar a experiência de navegação no site e para orientar a conversão do cliente.

LEIA AGORA

Descubra porque as maiores marcas confiam na RichRelevance para personalização Omnichannel