Concentre e combine interações de usuário através de sites, dispositivos e canais em tempo real para alcançar personalização precisa em todos os contextos.

EXCLUSIVO NA RICHRELEVANCE

PERFIL DE USUÁRIO EM TEMPO REAL

Identifique e veja a atividade do usuário em tempo real ou consulte os atributos do usuário para usar em qualquer aplicativo.

SESSÕES DE DADOS CONSOLIDADOS

Mescle dados de sessão atual e de histórico com os de login de usuários identificados na entrada.

INTEGRAÇÃO DMP EM TEMPO REAL

Extenda o perfil do usuário para incluir atributos online usando o Data Managament Platforms(DMP).

EXPERIÊNCIAS UNIFICADAS

Crie experiências contínuas através de canais sem perder contextos.

CENTRO DE PREFERÊNCIA

Incentive seus usuários a especificar categorias, marca e preferência de produto e use os dados para personalizar as suas experiências.

INSIGHTS DO USUÁRIO

Veja e explore atividades do usuário e classifique em tempo real as inteirações que tiveram no seu site, produto e conteúdo.

CAPTURE EM TEMPO REAL O COMPORTAMENTO DE USUÁRIO

Omnichannel tem oferecido multiplos caminhos para interação dos usuáruos com o seu negócio, mas manter a consistência através desses canais é dificil. Richrelevance Unified Profile traz para você reconhecimento em tempo real para manter o dialogo contínuo com os usuários, garantindo a experiência mais pessoal em toda sua jornada.

Relevância em Ação

CASO BOOK PEOPLE

Descubra como a Book People criou uma experiência altamente inovadora, engajadora e personalizada para os seus clientes, e também melhorando as taxas de conversão.

 

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RECURSOS ADICIONAIS

5 TIPOS DE COMBINAÇÕES DE USUÁRIOS
WHITE PAPER

Este informativo compartilha como você pode elevar o nível de combinação de User IDs e a Richrelevance identifica estes usuários e os motiva a realizar o Log in.

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MODELO DE PERSONALIZAÇÃO OMNICHANNEL
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O Modelo de Maturidade Omnichannel de Personalização oferece um roteiro estratégico para construir capacidades e tecnologia necessárias para criar uma relação individual com cada cliente em qualquer canal.

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