RESOLVA OS SEUS PRINCIPAIS DESAFIOS COM PERSONALIZAÇÃO BASEADA EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL ABERTA

Melhore a experiência do cliente com recomendações de produtos, conteúdo, busca e navegação, personalizados para criar uma jornada sem atrito em qualquer canal

DESAFIOS DA INDÚSTRIA

Individualização

Acelere de segmentação para individualização usando estratégias de personalização orientadas por IA para um só segmento. Saiba mais sobre individualização.

Personalização Omnichannel

Tornar a Personalização Omnichannel memorável convertendo cada interação digital em uma experiência pessoal em todo ciclo de vida do cliente. Saiba mais sobre Personalização Omnichannel

Mensagem Comportamental

Melhore o envolvimento da marca com mensagens comportamentais. Incremente os segmentos de marketing com o comportamento do usuário e obtenha maiores insights no nível individual. Saiba mais sobre mensagens comportamentais.

Otimização de site

Personalize o comércio com otimização de sites orientada por IA. Utilize a IA para melhorar a taxa de conversão, o valor médio do pedido e a receita por sessão. Saiba mais sobre a otimização de sites.

Perfil Do Cliente Unificado

Aproveite os perfis de clientes unificados em tempo real em todos os contextos. Detecte e reconheça sinais digitais em todo o ciclo de vida do cliente. Saiba mais sobre os perfis de clientes unificados.

Personalização Digital In-Store

Entregue experiências memoráveis ​​com personalização in-store. Impulsione o aprimoramento e o engajamento com experiências pessoais na loja que simplificam as compras e aumentam seleção de produtos no carrinho. Saiba mais sobre a personalização na loja.

GDPR e Compliance

RichRelevance leva a conformidade extremamente a sério e nós temos uma infraestrutura e soluções que são compatíveis com o design. Saiba mais sobre GDPR e conformidade.

VERTICAIS

Varejo

O conjunto de personalização RichRelevance permite que os varejistas corporativos transformem as interações digitais em experiências personalizadas, em escala e em tempo real. Saiba mais sobre Personalização para varejistas B2C.

Marcas de Fábrica

Envolva-se com seus clientes por meio da personalização e entregue momentos de marca memoráveis ​​em todas as interações. Saiba mais sobre personalização para fabricantes de marca.

B2B

Tire a complexidade da personalização B2B. Traga o melhor de B2C para compradores B2B. Saiba mais sobre Personalização B2B.

Viagem e Hospitalidade

Personalização que orienta as experiências de viagem para um outro nível. Inspire aventuras que atraem interesses de viajantes individuais. Saiba mais sobre personalização para viagens e hospitalidade.

PERSONALIZAÇÃO PODEROSA

A Relevance Cloud™ é uma plataforma revolucionária que permite a inovação rápida e a entrega de experiências personalizadas e centradas na marca em todo espectro do ciclo de relacionamento com o cliente. O resultado é um engajamento mais profundo que aumenta o valor do seu relacionamento com o cliente. As soluções de personalização RichRelevance criam uma experiência contínua em qualquer canal de venda.

RELEVÂNCIA EM AÇÃO

CASO SHOP DIRECT

A Shop Direct procurava por um parceiro visionário que levasse sua personalização para um outro nível. Ouça Kathryn Jones, Onsite Search and Navigation Manager na Shop Direct, falar sobre como eles estão utilizando a RichRelevance e quais são os resultados alcançados.

 

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Este artigo mostra como você pode aproveitar a correspondência de IDs dos usuários e os recursos da RichRelevance para identificar os usuários e motivar os compradores a se registrar.

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A Homebase trabalha com a RichRelevance para otimizar a experiência de navegação no site e para orientar a conversão do cliente.

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