RichRelevance
RichRelevance is the global leader in experience personalization, driving digital growth and brand loyalty for more than 200 of the world’s largest B2C and B2B brands and retailers. The company leverages advanced AI technologies to bridge the experience gap between marketing and commerce to help digital marketing leaders stage memorable experiences that speak to individuals – at scale, in real time, and across the customer lifecycle. Headquartered in San Francisco, RichRelevance serves clients in 42 countries from 9 offices around the globe.

The Economist – David Selinger on Startups Big and Small (Video)

A former Amazon manager and the boss of RichRelevance, David Selinger, explains the retail giant’s success and what start-ups can teach traditional firms.

Watch the video on The Economist

SF Business Times – Will Supreme Court patent ruling hobble the trolls?

In ruling that many hope will prevent so-called “patent trolls” from pursuing many claims, the U.S. Supreme Court Thursday unanimously declared invalid patents written to protect business methods, or abstract ideas, just because they are done on a computer.
“We’re excited. We think it’s a good decision,” said Daniel Nazer, a staff attorney at the Electronic Frontier Foundation in San Francisco, who filed a brief in the case. Read more

Internet Retailing – RichRelevance lance Relevance in Store

RichRelevance, leader mondial des solutions de personnalisation omnicanal, annonce Relevance in Store, une solution qui permet de créer rapidement des applications personnalisées qui guident les consommateurs dans le magasin et les incitent à acheter.

Relevance in Store, permettra, via la plate-forme DataMesh de RichRelevance et une équipe de spécialistes de l’analyse des données, de fusionner des sources de données en ligne et hors ligne afin de créer rapidement des applications personnalisées en boutique.

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Points Devente – RichRelevance crée la boîte à applications personnalisées

Proposer des notifications numériques personnalisées aux consommateurs dès leur entrée en magasin. Présenter les meilleures offres en rayon, en temps réel, grâce à la combinaison de données en ligne et hors ligne. Adresser des messages pertinents sur les reçus en caisse. Toutes ces démarches sont désormais possibles avec la solution Relevance in Store. Pour cela, les commerçants se connectent à la plateforme DataMesh de RichRelevance et à une équipe de spécialistes de l’analyse des données pour fusionner des sources de données en ligne et hors ligne.

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ITR News – Relevance in Store, un dispositif pour personnaliser les points de contact avec les clients en magasins

RichRelevance vient de lever le voile sur une nouvelle solution baptisée “Relevance in Store” censée faciliter la découverte de produits et les ventes en magasins.
Avec “Relevance in Store”, RichRelevance compte optimiser la personnalisation de tous les points de contact avec les clients en magasins et permettre aux commerçants d’attirer les acheteurs, tout en renforçant le rôle des employés.

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ITR Manager – Relevance in Store, un dispositif pour personnaliser les points de contact avec les clients en magasins

Avec “Relevance in Store”, RichRelevance compte optimiser la personnalisation de tous les points de contact avec les clients en magasins et permettre aux commerçants d’attirer les acheteurs, tout en renforçant le rôle des employés.

Ainsi, en entrant dans un magasin, un acheteur pourra se voir proposer des offres, des promotions et des notifications numériques pertinentes. En rayon, le comportement d’un acheteur pourra être combiné avec des données en ligne et hors ligne pour présenter les offres les plus adaptées en temps réel.

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