Melhore a experiência do cliente com recomendações de produtos, conteúdo, busca e navegação, personalizados para criar uma jornada sem atrito em qualquer canal

EXCLUSIVIDADE DA RICHRELEVANCE

RECOMENDAÇÕES PERSONALIZADAS

Um poderoso mecanismo de machine-learning seleciona a cada interação do cliente a recomendação de produto personalizada mais relevante, baseada em dados.

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CONTEÚDO PERSONALIZADO

Mapeie o comportamento individual de cada cliente considerando ferramentas de segmentação e targeting para mostrar o conteúdo certo para cada indivíduo.

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BUSCA PERSONALIZADA

Conquiste compradores com resultados de busca dinâmicos, otimizados para cada indivíduo com a única solução de busca que tem 3 camadas de personalização.

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NAVEGAÇÃO PERSONALIZADA

Melhore a experiência de browse e navegação com a personalização que se adapta dinamicamente as preferências e comportamento de cada cliente.

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PERSONALIZAÇÃO-COMO-SERVIÇO

Conte com a nossa poderosa plataforma de personalização e ferramentas baseadas em API para inovar e proporcionar experiência que realmente engajam seus clientes.

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SERVIÇOS DE PERSONALIZAÇÃO

Maximize os resultados e o ROI da personalização por meio da implementação de melhores práticas e suporte dos nossos consultores especialistas em personalização.

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PERSONALIZAÇÃO PODEROSA

A Relevance Cloud™ é uma plataforma revolucionária que permite a inovação rápida e a entrega de experiências personalizadas e centradas na marca em todo espectro do ciclo de relacionamento com o cliente. O resultado é um engajamento mais profundo que aumenta o valor do seu relacionamento com o cliente. As soluções de personalização RichRelevance criam uma experiência contínua em qualquer canal de venda.

RELEVÂNCIA EM AÇÃO

ESTUDO DE CASO SHOP DIRECT

A Shop Direct procurava por um parceiro visionário que levasse sua personalização para um outro nível. Ouça Kathryn Jones, Onsite Search and Navigation Manager na Shop Direct, falar sobre como eles estão utilizando a RichRelevance e quais são os resultados alcançados.

 

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Saiba como fazer os seus compradores se registrar, demonstrando o valor de uma experiência mais individualizada

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PUBLICAÇÃO TÉCNICA

Este artigo mostra como você pode aproveitar a correspondência de IDs dos usuários e os recursos da RichRelevance para identificar os usuários e motivar os compradores a se registrar.

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A Homebase trabalha com a RichRelevance para otimizar a experiência de navegação no site e para orientar a conversão do cliente.

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